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掌握這幾招,不僅上級賞識你,下屬也擁戴你!

時間:2020-08-27     閱讀次數:11517



“唉,做管理做了三年!還是力不從心呀!”
端午節,和李剛一起約出來打球,他突然這么說。

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從業務骨干升為經理,剛開始時滿腔熱情,躊躇滿志,每天吭吭哧哧的干活,帶團隊,做業績。不久后發現上級領導對我,反而沒有了過去我做員工時的器重,工作支持上總是不到位。

現在的這些下屬,也都是以往的同級,雖然他們口頭上都很配合我的工作,但是做事情總是拖拉、效率低下,相處起來也是別別扭扭的。

在團隊管理上,在與領導相處上,總是阻礙重重,就像拳頭打在棉花上,找不到著力點。

眼看同一年升職做經理的同事,主管上級多個場合褒獎過他,團隊氛圍融洽,業績也風生水起,在級別上,他已經連升了2級,我還是原地踏步。

這兩年,我也有些氣餒,也開始懷疑自己是否適合做管理,實在不行,我就申請做回我的大頭兵。

李剛的故事并不是個例。由于缺乏經驗和指導,很多經理人在上任了2-3年后,依然難以勝任管理崗位。
 

面對管理,這些頭痛的問題特別常見:
1、面對新生代的員工,總是調動不了他們的積極性;
2、面對曾經的伙伴,現在的下級,總是不好直接下命令;
3、下屬犯錯,提出批評卻激起他的怒氣;
4、到了向上級匯報溝通時,關于團隊規劃、建設也是一團亂麻……

于是,作為團隊的管理者,向上倍感壓力、向下倍感吃力,上級不待見,下屬怨聲載道,處處敷衍。

02

要成為一個優秀的管理者,首先要過領導認可、下屬推崇這兩大難關。

成為管理者的那一刻,讓下屬更好地完成工作,就是你最重要的工作;

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領導好下屬,只解決了問題的一半,另外一半是搞定上級。

管理的本質,不是權力和頭銜,而是資源的爭取與調配。

真正能辦成事的職場人,都懂得聚焦目標,爭取最好資源。做好向上管理,讓自己的上級為己所用。

可大多數人,還沒有來得及感受作為管理者的喜悅,就陷入了傳說中的職場“中年危機”!

03
案例:
推廣部經理張琳覺得挺別扭,因為手機話費的報銷問題。

公司參加了一個大型推廣展會,在展會期間下屬小李利用自己的手機進行工作聯系,因此希望公司能報銷一部分話費。張琳很痛快地簽了字,可是報銷單傳到老板那里卻被駁回:理由一:事先沒有申請,理由二:報銷需要話費清單。

區區百十來塊錢的事,沒想到搞得這樣復雜。張林覺得主管當得很窩囊,于是打電話親自向老板解釋,誰知老板并不接她的碴兒,只講推廣部今年的費用已經超越算,可市場反饋差強人意……張林沒想到一件小事到惹出了老板的真心話。

想想自己為打開市場天南地北做空中飛人,怎么在老板眼中卻變成了只花錢無成效的“支出大王”?
 
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張林郁悶地掛斷電話,只能委婉地想小李表明了老板的意思。小李聽后哭笑不得:“這錢我也不報了,以后有關公司的事情不要打我的手機,老板小氣,有原則,我也一樣上行下效學小氣、講原則?!?/span>

張林連忙解釋說:“不是小氣不小氣的事,公司有公司的制度和規定,老板有他的考慮,如果在咱們這里破了例,那他以后又如何面對其他的部門?

然而張林的話小林根本聽不進去,他笑著撕碎那張報銷單,“也不難為你這個大經理了”,便揚長而去,留下張林尷尬地待在那里。
  
那么,張林如何改善這種“夾板氣”的現狀,讓上級賞識,下屬擁戴呢?

一、遵守制度、珍惜權力!
從案例可以看出來,該企業有完善的財務制度和流程,但是張林沒有遵守。

一般企業,老板簽字之前,都需要一個中層簽字審核。張林作為核準的這一層,實際上是公司對他的信任,張林卻沒有重視手上的權利,草率的在報銷單上簽字了。

基礎員工可能不清楚企業的各項制度,但是中層必須清楚且嚴格遵守。中層是企業問題的過濾器,中層是高層管理腦力與肢體的延長。

二、用數字說話:結果至上!

業績就是尊嚴!老板請你來是解決問題而不是制造問題。
一好百好,績效是管理的立足之本。

表面上是老板不愿意簽字報銷,實際上,是老板對張林作為主管沒有做出業績不滿意。

老板從來不會在隨意的克扣基層員工的錢,只會在基層員工面前做好人??此撇蛔尯炞謭箐N,實則是在敲打張林。

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三、主動溝通,積極互動

高層管理者是靠“下情”來把握大局、統率人馬的。平時積極主動的與上級匯報工作的進展情況。

可以是口頭的形式,也可以是工作報表的形式,一來讓上級了解到你現階段的進展和成績,以及需要哪些支持;二來體現你對上級的尊重,心里有領導。

主動向高層管理者提供工作進展,就容易形成互動互助的關系,在自己的工作中也就有了更大的回旋空間。

比如,領導發現你這個經常天南地北的出差成效并不大,會及時提醒和建議你,你就可以做出相應的調整。

四、勇于擔當,維護上級

 張林回復小李的那段話,實際上是在推卸責任,同時也在激化矛盾,引起下屬對公司的不滿。

作為中層勇于“扛責”,對下屬和上級做到徹底的負責,只要這樣別人才敢信任你,才敢將重擔和未來托付于你。維護上級的影響力,做好上下級之間的潤滑劑。

張林可以主動找老板談一下,承認自己在小李報銷的事情上,做得不妥。建議老板讓小林報銷,然后費用從自己的績效里面扣。同時,承認自己這段時間的業績做得不好,拿出工作改進方案。

如此一來,領導看到你誠懇的態度,感受到你的擔當,一定會給你機會,期待你好的表現。

沒有誰天生會管理,但人人都能通過學習成為優秀管理者。

8月22-23日,財智·實務班《中堅力量6堂課》在南昌順利舉行,來自江西各大中型企業的中層管理者共70多人參加本次課程。

授課老師,采用理論+案例的形式進行剖析,通俗易懂,接地氣。

有職無權,別的部門不買賬,怎么辦?
如何面對老油條員工?
臨陣換將,爛攤子如何快速出績效?
員工罷工,老板發怒,中層干部該怎么辦?
黃金季節來了,員工鬧情緒,中層該怎么辦?
……

每個案例都是工作中會遇到的常見頑疾。在本次課程中,一一找到答案。

如何向上擁戴,向下輔導,平行溝通,帶團隊,一直困擾著中層管理者。在工作中自行摸索,走了非常多彎路。

其實管理能力,是一通百通的“技術內核”,只要掌握,就能用到工作和生活中去。

課程現場照片集錦

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